أسئلة وأجوبة

قواعد صابون بزيت الزيتون مع مكونات حقيقية: خيوط زعفران، عسل صافٍ، حبة البركة، نيم، صبار وغيرها. كل صفحة منتج تذكر مكونات صابونتها، والقوائم الكاملة في صفحة المكونات.

صابوننا مصنوع ليكون لطيفاً ونتجنب كل ما هو قاسٍ. ومع ذلك، الطبيعي لا يعني الخالي من مسببات الحساسية. جرّبوا أي صابونة جديدة على منطقة صغيرة من الجلد وانتظروا يوماً قبل الاستخدام المعتاد. وإن كانت لبشرتكم حالة مشخّصة فاستشيروا طبيبكم أولاً، فالصابون مستحضر تجميل وليس علاجاً.

لطيفة. هذه صابونات طبيعية وليست منتجات عطرية. اللبان أوضحها حضوراً، والورد والمسك أقرب إلى البشرة، وصابونة الزيتون النقي تكاد تكون بلا رائحة.

طريقتان. أضيفوا الصابون إلى السلة في الموقع وأكّدوا، فيُفتح واتساب ورسالة طلبكم مكتوبة كاملة. أو راسلونا مباشرة على واتساب 052 800 2290 وأخبرونا بما تريدون.

نقداً عند الاستلام. تدفعون حين يصل الصابون، بالدرهم، للمندوب. لا بطاقات ولا تطبيقات.

إلى جميع الإمارات، أو استلموا طلبكم من أبوظبي بالتنسيق معنا. بعد إتمام الطلب، أرسلوا لنا عنوان التوصيل عبر واتساب على الرقم 052 800 2290؛ نرتب التوصيل مع شركة التوصيل وتدفعون رسومها للمندوب مباشرة، فلا يظهر أي رسم توصيل على الموقع. طلبات أبوظبي عادة الأسرع لأنها الدار.

نعم، وهذا أحب الطلبات إلينا. توزيعات أعراس ومناسبات، هدايا شركات، وكميات من التشكيلة الخاصة. استخدموا نموذج صفحة الهدايا وامنحونا مهلة كافية.

علب الهدايا والتوزيعات وأي طلب خاص تُحضَّر عند الطلب وتحتاج عادة من 24 إلى 48 ساعة قبل التوصيل أو الاستلام.

في مكان جاف ومهوّى. أبعدوا الصابونة عن الماء الراكد بين الاستخدامات، وعلى صحن مثقّب إن وُجد. والقطع غير المستخدمة تُحفظ جميلة في الدرج، حيث تعطّر ملابسكم بهدوء.

تبقى ظاهرة في المتجر مع شارة "نفدت الكمية". اضغطوا "اسألوا عن هذه الصابونة" فيُفتح واتساب والسؤال جاهز، وسنخبركم بموعد الدفعة القادمة.

نعم. أي صابونة يمكن أن توضع في كيس أورجانزا مع بطاقة أوليفو. اذكروا ذلك في ملاحظة الطلب.

في أبوظبي، بأيدي عائلتنا، وبدفعات صغيرة. عبارة "صنع بحب" على البطاقة لأنها حرفياً طريقة الإنتاج.

لأن كل دفعة تُصنع يدوياً، فيختلف اللون والشكل والنقشة قليلاً من صابونة إلى أخرى. هذه طبيعة الصابون اليدوي، وليست عيباً.

الصابون اليدوي غني بمكونات مرطبة طبيعية، لذا فهو أطرى من صابون المصانع. أبقوه جافاً بين الاستخدامات على صحن مثقّب بعيداً عن الماء، وسيحافظ على شكله أطول بكثير.

عادة من 3 إلى 5 أسابيع، حسب كثرة الاستخدام ومدى بقائها جافة بين الاستخدامات.